Programma Avanzato Vendite 2022
Sessione 2: psicologia della relazione e vendita

Sessione
- Sabato 2 aprile 2022
- ore 09:30-12:30
- On line
Argomenti
Instaurare una eccellente, produttiva relazione interpersonale è un must per ogni commerciale (e in generale per chiunque agisca in contesti sociali professionali); tratteremo in questa sessione le ultime novità in fatto di osservazione e modulazione dei comportamenti e dei linguaggi necessari ad allinearci rapidamente con il cliente e verificare / migliorare il livello di empatia e consenso.
- Psicologia della vendita;
- competenze interpersonali per il venditore b2b;
- gli ultimi ritrovati della ricerca psicologica-sociale in fatto di lettura e modulazione efficace del comportamento dell'interlocutore nelle sue varie modalità per ottenere consenso e collaborazione attiva;
- individuare lo stile di relazione e i fattori di motivazione dello specifico interlocutore;
- adattare contenuti e modalità della comunicazione;
- strategie di relazione in funzione della modalità di presa di decisioni del singolo interlocutore; delle sue modalità di esecuzione; delle situazioni di incertezza, stress, contesto sociale.
(segue sotto)
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