Il servizio clienti eccellente

FORTIA forma personale di front office e servizio tecnico che sappia gestire con efficacia ogni situazione.

E’ un tema sempre più importante nel mondo di oggi: fenomeni come la sovrabbondante offerta di proposte merceologiche; le strategie di pricing estremamente aggressive di nuovi competitor globali; il sempre più forte primato del contenuto di informazione e di servizio in ogni prodotto, richiedono un “grip” sempre più sicuro sul cliente.

Esperienza professionale e innovazione tecnica d'avanguardia. Tutti gli interventi FORTIA comprendono un mix ottimale di interventi in presenza e a distanza, associando alla solida professionalità d'aula dei nostri Trainer i più avanzati strumenti di formazione digitale; m-learning; ecc.

Non a caso tante aziende esigenti e di successo scelgono FORTIA. Alcune fra quelle con cui abbiamo collaborato in questi ultimi anni: Piaggio - Comdata - Danfoss - Motovario - Certiquality - Philips - Sanofi - Office Depot - Baxi - Cefla - Pirelli - WAM Group - Arrow Electronics - Bayer - ADT - Electrolux - AS 24 (Gruppo Total) - Bonfiglioli Riduttori - Schindler - Saint-Gobain Gyproc - Irinox - SanMarco Informatica - Homberger - Dedagroup - Best Western - Schmack Biogas - Costan - e tante altre. Contattateci per sapere come la nostra esperienza può contribuire al vostro successo!