Sviluppare forti key account manager. Le nuove competenze specifiche per il key account manager nel contesto economico e aziendale di oggi: in molti mercati business si stanno verificando fenomeni che richiedono nuovi strumenti e abilità.
Partecipanti: manager delle risorse umane.
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Potenziare la Value Proposition verso il cliente azienda. Questo webinar FORTIA - riservato ai manager delle vendite e a quelli delle risorse umane - presenta in modo agile e riferito ad esperienze aziendali di successo una serie di strategie di contenuto utili ad accelerare l'avvicinamento e la conquista del cliente business.
Per "strategie di contenuto" intendiamo il riferimento specifico al "di che cosa si parla" anzichè al "come si interagisce".
Partecipanti: manager delle vendite, manager delle risorse umane.
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Mobilitare l'organizzazione di vendita. Questo webinar FORTIA presenta in modo agile e riferito ad esperienze aziendali di successo tre temi di particolare attualità per potenziare l'efficacia delle organizzazioni di vendita, b2b e non solo: strategie per accelerare l'operatività e la produttività del team di vendita attraverso interventi sulla circolazione delle competenze e delle motivazioni; identificazione nuove competenze rilevanti per l'azione del commerciale e il loro puntuale sviluppo rapido; analisi del cliente complesso e messa in evidenza degli stakeholder e argomenti di rilievo più incisivi in questo momento, condividendoli con il team di vendita.
Partecipanti: manager delle vendite, manager delle risorse umane.
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La formazione dei venditori di ultima generazione. Le ultimissime tendenze internazionali riguardo contenuti, metodi, strumenti della formazione per il personale di vendita.
Partecipanti: manager delle risorse umane e/o della formazione.
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Il ROI della formazione nelle vendite. Qual è il ritorno economico di un investimento in formazione del personale di vendita? Come misurarlo, come aumentarlo?
Partecipanti: manager delle risorse umane e/o della formazione.
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Come nascono i forti negoziatori. Definizione a livello aziendale delle modalità negoziali in trattative commerciali, e formazione dei venditori-negoziatori.
Partecipanti: manager commerciali / vendite / marketing e delle risorse umane.
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Capi eccellenti in vendita. Le nuove competenze del middle management delle vendite.
Partecipanti: manager delle risorse umane e/o della formazione.
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Assessment delle competenze nella funzione vendite. Come procedere per una osservazione operativa, basata su evidenze oggettive, immediatamente produttiva di indicazioni per il management e il training.
Partecipanti: manager delle risorse umane e/o della formazione.
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Formazione “business oriented”. Le competenze del personale commerciale in relazione a specifici obiettivi di business della funzione vendite: distribuzione, intensità, fedeltà, margini ecc.
Partecipanti: manager delle risorse umane e/o della formazione.
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Servizio clienti eccellente. HR e progettazione - formazione, gestione di un servizio clienti di qualità.
Partecipanti: manager delle risorse umane e/o della formazione.
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Processi eccellenti di management e HR per la funzione vendite. Alcune best practice internazionali.
Partecipanti: manager delle risorse umane e/o della formazione.
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