Webinar "Servizio clienti eccellente"

Webinar negoziatori FORTIA
Iscrizione webinar FORTIA

Questo Webinar - dura 60 minuti (40' esposizione contenuti + 20' question time) ed è condotto da un Trainer FORTIA.

 

  • Argomenti: gli aspetti riguardanti lo sviluppo delle risorse umane relativi alla progettazione - formazione - gestione di un servizio clienti di qualità.
    Il ruolo dell'information technology e le competenze delle persone attive nel servizio clienti; l'integrazione fra customer care / marketing / vendite con particolare riferimento a settori B2B.
  • Partecipanti: manager delle risorse umane.

Ogni partecipante ha la possibilità di interagire con il Trainer in tempo reale durante il Webinar.

 

Con piacere esamineremo inoltre preventivamente quesiti o esigenze specifiche che vengano sottoposti dai partecipanti a Contatti FORTIA in modo da rendere ancora più rilevanti i contenuti e la conduzione del Webinar.

 

La partecipazione è in molti casi gratuita, e riservata alle categorie professionali menzionate in questa pagina.

 

Vai all'iscrizione oppure chiedi info aggiuntive a FORTIA

 

Webinar negoziatori FORTIA
CHIEDI QUI le versioni «custom» dei Webinar FORTIA: personalizzate per la tua azienda.

Seminari on line - Manager Vendite
Seminari on line - Venditori
Seminari on line Webinar FORTIA - Calendario generale annuale
Seminari on line - Manager HR
Seminari on line - Torna su
FORTIA Realizzare tutto il potenziale della vostra organizzazione di vendita e servizio al cliente.

Newsletter FORTIA - Iscrizione