Assessment Vendite: i Programmi FORTIA per osservare, misurare, migliorare

Per realizzare concreti miglioramenti delle prestazioni aziendali la base di tutto è osservare, misurare, standardizzare: un concetto generale che riguarda le competenze delle persone e tutti gli altri aspetti di vendita e servizio al cliente.

In FORTIA conduciamo regolarmente programmi di assessment sia per definire i contenuti degli interventi di formazione (ad esempio formazione venditori; formazione addetti al customer care; coaching ai manager di queste funzioni); sia per applicare in azienda una forte e continua pressione verso l'eccellenza in tutte le fasi dell'attività di vendita e servizio; per raggiungere e mantenere un orientamento al cliente di alto livello e diffuso in azienda.

Tre motivi per preferire FORTIA per quest'attività:

• siamo grandi specialisti delle aree aziendali in cui il contatto con il cliente è più critico;
• lo facciamo da decenni con strumenti continuamente rinnovati;
• la leadership mondiale di molti fra i nostri clienti ci consente di operare in contesti estremamente esigenti nei quali si applicano le nuove best practice internazionali.

Siamo a vostra disposizione per approfondire questi temi e per illustrarvi contenuti, metodi, risultati che potete ottenere dai nostri programmi di assessment: Contatti FORTIA