Le aziende candidate ai Sales Excellence Awards compilano e presentano all'organizzatore del Premio - FORTIA - la propria Scheda Candidatura.
All'interno di tale Scheda, la Sezione "Struttura e processi dell'organizzazione di vendita" rappresenta le principali caratteristiche strutturali, i meccanismi fondamentali di funzionamento e conduzione.
Per ogni punto, la Scheda richiede una risposta affermativa, e una breve descrizione di come tale punto sia applicato nell'azienda.
Ecco i Criteri di questa Sezione:
- Avete figure preposte alla supervisione operativa dei venditori? (vale anche se il supervisore cumula altre funzioni).
- Avete figure preposte allo sviluppo delle competenze dei venditori? (vale anche se l’incaricato cumula altre funzioni).
- Avete momenti formali, più volte all’anno, di coordinamento fra direzioni vendite, e marketing / operations / finanza / hr / customer care / postvendita / r&d (“Sì” se almeno 4 su 6 di queste funzioni)?
- Questi momenti di coordinamento interfunzionale esistono anche a livello intermedio della struttura di vendita - es. area manager, account manager, venditore - ? (“Sì” se con almeno 2 delle 6 funzioni del criterio 3).
- Stimolate i venditori almeno ogni 2 mesi a fornire informazioni all’azienda su opportunità commerciali, di servizio, di concorrenza, di innovazione di prodotto?
- Nella vostra organizzazione di vendita sono in essere altre scelte strutturali o organizzative di particolare rilievo, che ritenete rappresentino eccellenze per il vostro mercato di riferimento?
Naturalmente questi criteri hanno una validità relativa e temporanea: esistono eccellenti organizzazioni di vendita che non li attuano; e probabilmente fra tre o cinque anni dovranno essere rivisti in base a nuovi sviluppi tecnologici, culturali, di mercato. In questo momento essi rappresentano la sintesi di quanto di più avanzato ed efficace possiamo osservare nelle migliori reti vendita a livello internazionale.
Vedete qui tutte le Sezioni che contengono i criteri valutativi per i Sales Excellence Awards
Per ogni ulteriore informazione andate alla pagina principale dei Sales Excellence Awards oppure rivolgetevi a Contatti FORTIA
Per richiedere la Scheda Candidatura completa: Contatti FORTIA