STANDISTA: reception, supporta clienti e personale di vendita

Chi opera presso lo stand in fiera o presso eventi aziendali deve assicurare la migliore gestione dello stand in termini di efficienza dei contatti, e di qualità della "customer experience" del cliente.

 

Raccomandiamo quindi i seguenti interventi di formazione specifica, generalmente realizzati sulla base di esigenze e contenuti della singola azienda espositrice, con un forte grado di personalizzazione.

 

Sono disponibili anche in versione "interaziendale, standard" senza una particolare specializzazione merceologica o aziendale.

 

Ecco i temi dei singoli moduli formativi, corrispondenti alle varie fasi del progetto-fiera: 

 

Per ulteriori informazioni su questi programmi, e per conoscere le date in programma nonchè modalità di partecipazione: Contatti FORTIA

 

Sono inoltre disponibili per il personale di stand i contenuti già compresi nel programma FORTIA dedicato a tutti gli addetti al servizio clienti, visibili a questo indirizzo.