Le aziende candidate ai Sales Excellence Awards compilano e presentano all'organizzatore del Premio - FORTIA - la propria Scheda Candidatura.

All'interno di tale Scheda, la Sezione "Struttura e processi dell'organizzazione di vendita" rappresenta le principali caratteristiche strutturali, i meccanismi fondamentali di funzionamento e conduzione.

Per ogni punto, la Scheda richiede una risposta affermativa, e una breve descrizione di come tale punto sia applicato nell'azienda.

Ecco i Criteri di questa Sezione:

1. Avete figure preposte alla supervisione operativa dei venditori? (vale anche se il supervisore cumula altre funzioni).
2. Avete figure preposte allo sviluppo delle competenze dei venditori? (vale anche se l’incaricato cumula altre funzioni).
3. Avete momenti formali, più volte all’anno, di coordinamento fra direzioni vendite, e marketing / operations / finanza / hr / customer care / postvendita / r&d (“Sì” se almeno 4 su 6 di queste funzioni)?
4. Questi momenti di coordinamento interfunzionale esistono anche a livello intermedio della struttura di vendita - es. area manager, account manager, venditore - ? (“Sì” se con almeno 2 delle 6 funzioni del criterio 3).
5. Stimolate i venditori almeno ogni 2 mesi a fornire informazioni all’azienda su opportunità commerciali, di servizio, di concorrenza, di innovazione di prodotto?
6. Nella vostra organizzazione di vendita sono in essere altre scelte strutturali o organizzative di particolare rilievo, che ritenete rappresentino eccellenze per il vostro mercato di riferimento?

Naturalmente questi criteri hanno una validità relativa e temporanea: esistono eccellenti organizzazioni di vendita che non li attuano; e probabilmente fra tre o cinque anni dovranno essere rivisti in base a nuovi sviluppi tecnologici, culturali, di mercato. In questo momento essi rappresentano la sintesi di quanto di più avanzato ed efficace possiamo osservare nelle migliori reti vendita a livello internazionale.

Per ogni ulteriore informazione rivolgetevi a Contatti FORTIA