Metriche e check list

Negli ultimi anni la gestione delle reti di vendita ha fatto un salto di qualità grazie ai tanti strumenti informativi che consentono ai manager di questa area funzionale di seguirne in modo puntuale l’evoluzione di tutti i parametri di prestazione: è l’era del CRM e della business intelligence.

Tuttavia proprio la sovrabbondanza di informazioni su vendite, comportamenti d’acquisto, prezzi e redditività delle vendite, rischia di provocare un vero e proprio blocco cognitivo nei manager delle vendite e conseguentemente nei loro collaboratori che operano sul campo. Troppe informazioni a disposizione?

Le aziende più avanzate a livello internazionale nell’area delle vendite stanno gestendo con particolare attenzione lo sviluppo di una serie di “metriche” cioè di parametri di programmazione e controllo che siano esaustivi, ma abbastanza sintetici da mantenere la propria capacità di indirizzo e di supporto al miglioramento quotidiano dell’azione del venditore.

Durante la Giornata di Formazione i Trainer FORTIA condivideranno con i partecipanti una serie di concetti e di strumenti molto molto pratici, inerenti i le leve su cui agire per ottenere un progressivo allineamento di tutti i venditori verso i comportamenti più produttivi, affrontando criticità che sono più motivazionali; cognitive; e di leadership, che non "informative" nel senso tecnico-informatico del termine.

A chi è indirizzato questo corso

• Manager delle vendite, con la responsabilità di sviluppare e condurre gruppi di venditori.

Contenuti

• Il processo di vendita: struttura e aggiornamento;
• definire i risultati finali attesi;
• i parametri da programmare e controllare per realizzare i risultati;
• le modalità di comunicazione dei parametri (obiettivi, standard operativi);
• le fonti dei dati e gli strumenti di misurazione;
• il ruolo dei comportamenti: come tradurre in dati e in metriche osservabili?
• lo strumento check list: come strutturarlo ed utilizzarlo;
• la strategia del miglioramento: come organizzare la misurazione, il feed back, il riallineamento. 

Quando, dove

Accedete qui al calendario delle date in programma

Orari: 09:00-13:00 + 14:00-17:30

La struttura presso la quale verrà tenuta la sessione di formazione viene di solito indicata agli iscritti circa due settimane prima dell'evento.

Nella particolare situazione creatasi con l'epidemia di COVID-19 questo evento, come tutti gli altri eventi FORTIA, viene tenuto in versione on line (webinar e programma di e-learning). Per aggiornamenti last minute sul tema: Contatti FORTIA

Quota di iscrizione

• 790,00 € + IVA per partecipante (per aziende nuove clienti il 2° collaboratore iscritto oltre a quello pagante è gratis; e in ogni caso ogni iscritto pagante ha la possibilità di invitare un ospite, da altra azienda nuova cliente per FORTIA, gratis);
• include: coffee break; colazione di lavoro; dispense;
• sconto 20% per l’iscrizione di un 2° partecipante, e successivi, dalla stessa Azienda;
• ulteriore sconto 20% per iscrizione e pagamento anticipato almeno 6 settimane prima dell'evento.

Come iscriversi

Inserite i vostri dati nel Modulo d'iscrizione a questo link.