Gestire il credito commerciale

Nelle aziende più strutturate la gestione del credito commerciale è responsabilità di funzioni e figure dedicate (credit manager, recupero crediti, amministrazione clienti) ma in tutte – grandi e piccole – il ruolo della funzione vendite è strategico sia nel definire la “credit policy” aziendale che nell’implementarne le operazioni.

Infatti le scelte di credito ai clienti fanno parte integrante del marketing mix che coinvolge le vendite come primo recettore delle caratteristiche ed esigenze dei clienti, e primo veicolo di tutte le scelte aziendali verso i clienti.

Il tema è ancora più urgente in tempi in cui il precario equilibrio economico-finanziario di molte aziende clienti ha aumentato drammaticamente i rischi di insolvenza in vari settori economici.

In questa Giornata di Formazione i Trainer FORTIA propongono le strategie e i comportamenti più efficaci per il management commerciale, con una forte componente di esercizio pratico e riferimento alle esperienze delle aziende più avanzate.

Contenuti

• Pianificare la credit policy dal punto di vista del commerciale;
• stabilire indicatori numerici (KPI) per la gestione finanziaria della clientela;
• definire e negoziare le condizioni di pagamento;
• la valutazione del potenziale e del merito di credito del cliente;
• elementi di finanza e bilancio per valutare il fido al cliente;
• altri fattori extra contabili per valutare l’affidabilità;
• indicatori precoci di rischio;
• il ruolo dei venditori: processi e attività di competenza;
• come agire quando si verifica il ritardo o l’insolvenza;
• strategie e strumenti per incassare.

Quando, dove

Accedete qui al calendario delle date in programma

Orari: 09:00-13:00 + 14:00-17:30

La struttura presso la quale verrà tenuta la sessione di formazione viene di solito indicata agli iscritti circa due settimane prima dell'evento.

Nella particolare situazione creatasi con l'epidemia di COVID-19 questo evento, come tutti gli altri eventi FORTIA, viene tenuto in versione on line (webinar e programma di e-learning). Per aggiornamenti last minute sul tema: Contatti FORTIA

Quota di iscrizione

• 790,00 € + IVA per partecipante (per aziende nuove clienti il 2° collaboratore iscritto oltre a quello pagante è gratis; e in ogni caso ogni iscritto pagante ha la possibilità di invitare un ospite, da altra azienda nuova cliente per FORTIA, gratis);
• include: coffee break; colazione di lavoro; dispense;
• sconto 20% per l’iscrizione di un 2° partecipante, e successivi, dalla stessa Azienda;
• ulteriore sconto 20% per iscrizione e pagamento anticipato almeno 6 settimane prima dell'evento.

Come iscriversi

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