Workshop HR FORTIA 2013 "Organizzazioni di vendita più performanti: processi, KPI, competenze"

Il Workshop HR è l’incontro organizzato periodicamente da FORTIA al quale partecipa un qualificato gruppo di manager delle risorse umane da aziende di rilievo e da vari settori.

Durante l’incontro i manager partecipanti condividono esperienze innovative e di successo sui temi "sviluppo delle risorse umane in area commerciale e servizio clienti" e "orientamento al cliente - employee engagement".

L'edizione 2013 è stata dedicata all'interazione fra processi-obiettivi-competenze nelle organizzazioni di vendita.