Giornate di formazione per gli Addetti al servizio tecnico (pre- e post- vendita)
Il 90% degli interventi formativi FORTIA viene svolto su commessa, presso le aziende clienti, in modo da poter essere adattato al meglio rispetto alle esigenze e al business delle singole aziende.
Tuttavia mettiamo a disposizione anche il presente calendario di Giornate di Formazione che consentono di somministrare un incisivo intervento formativo su base interaziendale, rendendo così possibile all’azienda cliente di iscrivere anche un solo partecipante per corso, per contenuti di base e avanzati per il ruolo.
Personal Impact. Psicologia applicata alla vendita e al servizio: ottenere consenso dal cliente difficile
Team work. Coordinamento e collaborazione in vendita, customer care, e altre funzioni
Comportamenti efficaci nel servizio clienti
Comunicazione eccellente: capacità verbali e vocali per un servizio di qualità
Per ulteriori informazioni, ad esempio su possibili interventi "custom" per la vostra azienda: Contatti FORTIA
